我的问题:1.我能收到对方邮件 2.我给对方发邮件时显示已发送成功但察看时却显示发送失败为什么?谢谢
热心网友
您好,如果您收不到信件,请先检查您自己的免费信箱是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出去收得到的话,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题。另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的,请您登陆邮箱内的设置区进行调整。另外,您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常,如果不正常,就是对方邮箱服务器的问题。 如果以上三点都没有问题的话,有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽,请您给新浪发邮件,地址:webcn@ 主题为:“我收不到对方的邮件”,然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况,他们会通过邮件和对方联系,让对方发一封测试邮件给新浪,然后从中查找原因来解决问题。全国统一客服热线: (免费) 咨询邮箱:webcn@ 您好,如果您给别人的邮箱发信,但是对方没有收到,您的邮箱出现了退信,这种情况一般来说,是对方服务器或者您的操作可能有问题,具体请您打开这封退信,一般来说,退信的正文里面有出现退信的原因,一般在退信的英文提示里面,请到以下网址里查看: 如果您实在无法查找退信的原因,请您将退信作为附件发给webmastercn@ ,并注明是“请查找退信原因”新浪收到邮件后,将会及时给您回复的。如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@ 。