我家的楼是2003年交工的,我是住顶楼,窗户上墙一到冬天就结露，使墙面很湿，时间一长就发霉。墙上出现很多黑色霉斑，去年还好一点,今年更严重了。请问我该怎麽办。这是什么原因造成的?有没有解决的办法啊?