急！！我的电脑说死机就死机了，有时候还丢文件呢，请问是怎么回事了？请大家帮帮忙，谢谢了！！！
热心网友
一、重新安装或修复操作系统。二、学习有关系统操作的知识，避免误操作。三、了解自己计算机的配置情况，掌握数据处理速度，在操作中如果出现鼠标指针附近有沙漏的话，就不要进行其它操作，耐心等待到没有沙漏，再进行其它的操作。（这是因为有沙漏说明系统正在工作，继续给计算机操作命令，就会使操作内存超存，CPU无法正常工作而引起系统死机。）四、出现死机，应该先考虑结束任务，最好不要急于热启计算机，这样对于个人电脑都是不好的。好好爱惜自己的电脑吧！
热心网友
看看硬件连接是否有问题杀毒在开始---运行---输入CHKDSK/F/RP 这个命令 它可以扫描和修正磁盘错误再不行就重装 祝你好运
热心网友
1、可能有病毒2、系统可能已经不稳定3、硬盘可能有错误4、内存或电源或风扇等硬件可能有故障不妨逐一排除试试