热心网友
邮箱无法登录的牵扯到的因素有很多，与登陆的服务器，您的网络状态，浏览器设置及输入的登录信息等都有关系，这需要从您无法登录邮箱时的出错提示来判断问题出在哪里。烦请您先做一下如下操作，请先检查一下您的网络状态，然后再调整一下浏览器安全级别和隐私。以下是调整浏览器的方法：打开IE选项常规下删除Cookies和临时文件以及历史记录等，将安全、隐私选项设置为“默认，内容下清除Sll状态，自动完成里清除所有的表单、密码等等确定退出后重启浏览器登陆试试看。如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：webcn@
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服务器错误引起的：
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现在好多出现这个问题的，我的邮箱也这样提示出错提示：1-用户不存在是新浪服务器的问题,不是你的邮箱问题,耐心等待吧,可能在升级大家都一样!