热心网友
重新安装诺顿杀毒,安在原来的哪个文件夹里,然后用其自带的卸载程序卸载,注意卸载时的对话框(记得要把norton自带的升级程序liveupdate也卸载掉)。然后重新启动,安装新的杀毒软件。如果还是不行,可以把卸载后的norton antivirus安装文件夹以及livupdate的文件夹,包括symantec的文件夹一并删了,把msconfig里面指向这三个文件夹的启动项也全干掉,看看开始菜单启动组有没有关于诺顿的快捷方式,有就删了,再重新启动,安装新的杀毒软件。如果这样还不行,请编辑注册表(开始之前先备份注册表),然后搜索关于norton,antivirus,liveupdate,symantec这几个关键词的键值,确认是norton的就把它删了,完了重启,就可以安装了。不过这个步骤较危险,没有高手在旁边就去尝试的话要作好系统损坏的准备,不过,由于之前备份了注册表,所以不用怕,最多进安全模式恢复注册表就行了不要一阵乱删搞得连安全模式都进不了哦。给你一个办法:不要妄图一次搞定,先把确实拿得准的删了,拿不准的不管,完了就保存退出,重启,试试能不能装,不能的话,又去注册表试试。多来几次就有经验了,就成高手了。最后提醒你先试试你的新杀毒软件的安装盘,不要搞了半天是因为它有问题,才装不上。因为我用norton,删除后没有你说的问题,2003,2004,2005,企业版8。0,金山毒霸6,kv,瑞星都用过,都没有出过问题。对了,再看看你的说明书,不要是你哪个品牌电脑只准装norton哈,哈哈哈,这种可能性几乎不存在,除非你是在symantec公司去搬回来的一台电脑。哈哈哈哈。
热心网友
进入注册表将诺顿的选项全删除，再删掉norton和live update；接着安装其它杀毒软件就畅通无阻了
热心网友
Ｌｉｖｅｕｐｄａｔｅ 也需要一起卸载的，你可能没有卸载，而且在添加/删除程序里面清除比较好