热心网友
您好,请放心,新浪免费邮箱,肯定是可以收发不超过15M的邮件的。如果方便,您可与我们客服中心直接联系,提供您的邮箱地址,我们共同来完成邮箱的测试。由于,发送邮件的速度与您的网络连接我们服务器的速度,是有关系,如果您的网络连接我们服务器的速度慢,那么您发送邮件时的速度就会慢,反之则快。尤其是在发送带附件的邮件时,带的附件越大,发送的速度就会越慢。十分感谢,您对新浪邮箱的支持。如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@
热心网友
对!我给找一下。
热心网友
我估计你的邮箱发信时,上传超时,那是网络忙所致。解决方法:1. 在电脑上新建一个文本文件,内容是你要写的信;登入你的免费邮箱,将你的信件内容复制粘贴到写信框中,从而避免写信超时。2. 尽量避免大附件,或在网络不忙时发送。谢谢你的提问!
热心网友
您好,如果因为免费邮箱的发送附件的容量太小,而给您带来了任何不便,敬请谅解.但是就目前来说,暂时还无法再扩大免费邮箱的附件容量,因为我们已在原来的单封邮件附件总和的5M限制,增加到了15M了.如果您有大文件要发送,您可以将文件分次发送,或者使用压缩软件,将文件压缩后,再发送.十分抱歉给您带来的不便,也十分感谢您提供给我们的这些信息,谢谢您对新浪网的支持。如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@
热心网友
您好,发信对方收不到有很多因素,一个因素是新浪的邮件服务器,一个因素是中间线路,一个因素是对方服务器,如果中间任何一个环节出现问题的话,都有可能出现发不出邮件的情况,具体是那一个环节出现问题,要根据退信来判断,请看看是否有退信产生。如果有退信产生,烦请将退信按附件方式转发到以下邮箱里,webcn@ 并注明查询退信原因,新浪收到您的邮件后,会给您回信的。如果没有退信,烦请您与新浪客服中心直接联系,提供您的邮箱地址,新浪会帮您解决。如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@
热心网友
那是服务器的问题,最好通过软件发送邮件。