请问QQ跟MSN这两者有什么区另

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QQ等和网站结合:虽然QQ推出了网站互动聊天服务,但是和网站的结合没有LR紧密,LR能像雷达一样对网站进行全面的实时监控,任何一个访客一进来,所有访客在网站里的一举一动,您都能实时掌握,并能看到每个访客的详细信息,如智能识别访客是否来自搜索引擎,搜索的关键词是什么,是否来自友情连接或广告链接等,如果是会员网站也能自动识别网站会员的身份等等,这一些都是QQ、MSN没有的; 2 QQ等作为个人的聊天工具,每个人一个号码,如果是员工离职将号码带走,也就带走了客户资源,势必给公司带来损失;并且QQ等员工可以进行私聊,影响工作; 3 QQ等在进行对话时,需要每进行一个对话就打开一个对话窗口,如果同时进行10个对话,客服人员将很难兼顾到每个对话客人,并且网站的访客许多都不是认识的人,一旦他们没有得到及时有效的回复而离开,客服人员就找不到他们了,势必会造成潜在客户资源的流失; 4 QQ等需要在每个对话者的电脑上都安装相应的软件,并且需要注册申请相应的用户号码,而LR对访问者来说,无须任何安装和注册,即可和网站的客服人员进行联系,这样大大拉近了访客和网站客服人员的心理距离,降低了访客和客服人员进行联系的门槛,可以让更多的潜在访客更容易的和企业进行联系; 5 QQ等的对话历史纪录对每个号码单独进行管理,使用者可以随时删除每天的单条或全部历史纪录;而LR的对话历史纪录是统一进行管理的,对企业来说是一套稳定的客户档案,企业管理人员可以对该纪录进行全面的查看分析和统计;不但可以监督员工的对话,杜绝私聊,还可以发现并找出员工在对话过程中的问题,帮助其端正服务态度,提供其业务水平。 6 QQ等作为个人的聊天工具,个人应用功能强大,但在企业上的应用显得功能上略显不足;LR作为企业专用的在线呼叫中心系统,就好像集团电话一样,来了对话可由总机接待并转接,总机不在或繁忙时访客可以直接选择部分或服务项目分组,客服人员之间可以对每个对话进行转接,也能进行内部对话,这样可以协同各分公司或各个部门之间协同办公,经理可以实时监控每个员工的对话,这些企业呼叫中心的应用是目前QQ等不具备的。 7 QQ等作为个人的聊天工具,放在企业网站里不能帮助提高企业形象,而LR是专门为企业服务的呼叫中心系统,更有助于帮助企业尽可能多的挖掘潜在客户,让更多的人更容易的和企业进行联系,同时也大大提高企业的形象。 8 其它功能上的区别还有很多,欢迎考察LR软件了解详情。 。

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QQ比较简单MSN麻烦一些,但是适合办公

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QQ传输文件的速度比MSN更慢。

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简尔说QQ是用搜索的方式添加好友的,可以结识陌生人而MSN则主要是面对认识人的

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看你的用途吧,仅是聊天娱乐的就用QQ吧,如果是商业办公的话那就用MSN吧

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msn还是比较适合商业用户和办公。

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MSN也能用来结交新的朋友,在填加联系人中点"在MSN成员目录中搜索联系人"就可以找到新朋友.只不过QQ可以给不在线上的人员留言,MSN则不能跟不在线上的人说话. 普通网友还使用QQ比较好,msn不容易交朋友,联系方式也比较麻烦,但是功能较多!