我们家的座机（我住的是办公楼，一个号码有六部分机，我家的是其中之一），不知道怎么回事，提机后听到叮咚或滴滴答答的声音，接着就是电脑女声说：“对不起，您所拨打的号码是空号，请查证后再拨”与此同时，来电显示器上显示*4*4*4…… 这是怎么回事呀？我该怎么办才能正常使用电话呢？请赐教，谢谢！！