内容问题发生时间：2004.1---2005.1.29对方邮件域名（@后面的内容）: 详细描述：别人发给我的信为啥总收不到?----------------------------------------------------------------用户信息: WinXP IE6.x 宽带-ADSL 否 河南 收信
热心网友
您好！请按下面试试，不行只有找客服如果您没有收到朋友的信件，请先检查您自己的免费信箱是否有问题？最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常，没有问题。另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的，请您登陆邮箱内的设置区进行调整。另外，您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常，如果不正常，就是对方邮箱服务器的问题。 如果以上三点都没有问题的话，有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽，请您给新浪发邮件，主题为：“我收不到对方的邮件”，然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况，新浪会通过邮件和对方联系，让对方发一封测试邮件给新浪，然后从中查找原因来解决问题。新浪的联系邮箱为:webcn@ ,另外您也可以通过电话和新浪联系，新浪的客服电话为： (全国统一免长途费热线)
热心网友
把你的邮箱过滤功能更改一下，把所有朋友的地址都写入通讯录中，再到设置区过滤功能自定义设置比方说：启用 如果来信地址是 通讯录 则 转到收件箱。依此类推，可以根据不同的需要来启用自定义过滤。这样你的邮箱不光能自如的收发邮件还具备了很强的安全性能。谢谢！
热心网友
您好，如果您收不到信件，请先检查您自己的免费信箱是否有问题？最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常，没有问题。另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的，请您登陆邮箱内的设置区进行调整。另外，您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常，如果不正常，就是对方邮箱服务器的问题。 如果以上三点都没有问题的话，有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽，请您给新浪发邮件，地址：webcn@ 主题为：“我收不到对方的邮件”，然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况，他们会通过邮件和对方联系，让对方发一封测试邮件给新浪，然后从中查找原因来解决问题。全国统一客服热线： (免费) 咨询邮箱：webcn@