我在SE注册通行证密码保护后，邮箱一直没有收到激活的信息，我就试着用取回密码看看邮箱年不能收到信息，网站上给我说新密码已经发到我的邮箱里，可有邮箱还是没收到任何魔力的东西。我现在进不了魔力了，当时我的号还在线上，我问GM，GM说用旧密码登录看看，我试了可是还是登不上去，再问GM，GM就不再说话了，我身份证密码保护提示问题答案全都有，我现在该怎么办啊？以后不能玩了吗？

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