桌面右键菜单,“新建”里的 RTF 和 DOC 写字板文件没有了。不知道是什么原因失踪了。重新启动电脑也不能恢复。怎么办？请说详细点，我是新手。谢谢。我的系统文件是XP

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你的word程序删除了吧?

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你的word程序删了

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你的word程序删了没？要是删了，装上就行了

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用优化大师修改一下右键菜单的容吧.或是修改注册表.