我在12月7日正常为瑞星升级，从17.**升到18.04.21。但自此瑞星监控就关闭了，小绿伞不起作用了，小红伞却出现了，显示说“所有监控已禁用”而小绿伞却显示“监控已禁用”，怎么也打不开。这是什么道理？我该怎么办才能使瑞星监控恢复作用呢？
热心网友
可以试试修复一下瑞星杀毒软件；开始/所有程序/瑞星杀毒软件/添加删除组件/修复，修复完成后重启电脑。如若不行的话，那就需要卸载重装了（要按正确的卸载方法进行卸载，卸载后重启电脑，尔后进入瑞星杀毒软件原安装目录，删除相应的文件夹）。可以使用现有瑞星杀毒软件的序列号和ID，登录瑞星网站主页中的“产品升级”网页，下载瑞星杀毒软件安装包进行重新安装。
热心网友
打开瑞星主控窗口,就是杀毒那个,在设置中心里找到监控一栏,看是否有问题
热心网友
把你的卸掉，重新安装，再升级！