我以前的升级都挺顺利的，到了１２月０６日，升级完了想要想打开它,它就显示:＜Rav.exe遇到问题需关闭．我们对此引起的不便表示抱歉．．．．．．．＞以后就一直不能打开．我想问究竟是什么问题．现在的版本号是１７．５５．４２
热心网友
这是跨版本升级，从2005版升级到2006版。要等程序下载安装完毕，需要重启动继续安装余下的一部分，才算真正完成。你刚升级完毕，当然打不开它了。我用的也是瑞星，也刚完成。挺好的。
热心网友
试试：开始/所有程序/瑞星杀毒软件/添加删除组件/修复，修复完成后重启电脑。
热心网友
可以不去理会它，以后再提示新的升级时就会解决这个问题了。