刚刚新买几天的机子，用IE浏览器上网，用鼠标正常操作时突然自动弹出很多个新的空白窗口，最多有60几个，只能重启，用瑞星查并没有发现病毒，可是这种情况出现好几次，每次都只能重启，现在上网非常慢，用键盘输入时有些键总不听使唤（不上网键盘鼠标全都很好用），请问我的电脑到底是染上病毒还是自身故障，该怎样解决？
热心网友
可以肯定是病毒了，自身故障不会弹出窗口的。如果键盘不停使唤的话，很有可能是木马病毒，有人在远程控制你的机器。用杀度软件杀一次把，还不行的话就只好重装系统了
热心网友
将瑞星杀毒软件升级到最新版本（病毒库），开机按F8键（可以多几下，不要等到windows启动界面），进入“安全模式”下查杀病毒试试。