内容问题发生时间：近2个月以来对方邮件域名（@后面的内容）: 详细描述：同为新浪免费邮箱,经常间断性发生对方发给我的邮件丢失现象,平均接进每一周就有1封丢失,最近是昨天.我们都使用新浪邮箱有几年了,应该不存在操作问题.我使用OUTLOOK,对方直接在新浪邮箱上收发邮件.信件丢失在对方在家和在单位发信时都有发生----------------------------------------------------------------用户信息: WinXP IE6.x 宽带-ADSL 否 北京 收信
热心网友
这不是用户自己的问题。这几天新浪服务器升级。可能有些不稳定，等等就好了
热心网友
新浪网站服务器暂时的问题,会恢复的!
热心网友
1》你好，收件箱里的邮件只要打开后就成为已读邮件，最好建议你把已读邮件点击转移到自定义邮件夹中，这样就不容易丢失，切记啊！如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：webcn@ 2》请你给新浪客服人员打电话或发邮件说明此事，他们会给你察看原因并给以解决的全国统一客服热线：95105670 (免费) 咨询邮箱：webcn@ 3》您好，如果您发现您的邮件丢失，请您检查您是否用过outlook,foxmail等软件收过邮件？这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。如果您需要在信箱保留备份，请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。如果没有用这些软件收过信，您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大，请您立即修改您的信箱密码和个人资料，以防这类事件的再次发生。您也可以随时和新浪客服中心直接联系，他们会及时帮您查找原因。新浪客服中心。全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：webcn@ 4》您好，请放心，新浪是不会随意删除用户邮件的，如果您发现您的邮件丢失，请您检查您是否用过outlook,foxmail等软件收过邮件？这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。如果您需要在信箱保留备份，请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。如果没有用这些软件收过信，您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大，请您立即修改您的信箱密码和个人资料，以防这类事件的再次发生。您也可以随时和新浪客服中心直接联系，他们会及时帮您查找原因。新浪客服中心。全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：webcn@ 。
热心网友
最近新浪网站服务器在升级,有问题,我也碰到了,过段时间会恢复的!