我的公司每人有一个邮箱,有时候想把公司邮箱中的东西转发到自己的私人邮箱,但是转发的信件从来没有收到过,公司邮箱的后缀是@ ,我在想是不是因为公司邮箱的后缀比较奇怪,所以被当作了垃圾邮件,有什么解决的方法?另外我确信我的邮箱是好的

热心网友

您好,如果贵公司的邮箱,无往我们新浪邮箱发邮件,烦请做一下如下操作。1、请检查本身服务器的HELO信息,后面是否是一个完整的域名,如不是,将会被系统默认为垃圾邮件,系统返回信息和服务器基本设置HELO信息帮助: 2、如果您那边确认自己的HELO信息没有问题,则烦请您提供:发信服务器IP地址、域名、联系电话、联系人、发送大量信件原因,我们这边来帮助您添加红名单,以确保可以正常通信。红名单会在添加后的第二天生效。联络信箱:antispam@ 如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@

热心网友

您好!如果您没有收到朋友的信件,请先检查您自己的免费信箱是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出去收得到的话,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题.另外您还要检查下面是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问题的话,很有可能就是中间线路,或者对方邮件服务器有问题造成的,email的接收影响因素很多,一个因素是新浪的邮件服务器,一个因素是中间线路,一个因素是对方服务器,如果中间任何一个环节出现问题的话,都有可能出现收不到邮件的情况,具体是那一个环节出现问题,要根据对方的退信来判断,您可以和对方联系一下看看是否有退信产生。如果都不行,建议你联系一下新浪客服,把出现的问题,症状,出现的警告等信息告诉他们,让他们帮你分析并找到解决办法。全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@ 希望我的回答对你有帮助:)