我的电脑在打开网页时总出现：应用程序发生异常unknown software exception (0x00000fd),位置为0x77d139c0要终止程序,请单击"确定"要调试程序,请单击“取消”。请问如何解决？出什麽问题？请详说。谢谢！！！！

热心网友

一般出现这个现象有方面的，一是硬件，即内存方面有问题，二是软件，这就有多方面的问题了。问题产生原因原因－－解决方法1。内存条坏了－－更换内存条2。双内存不兼容－－使用同品牌的内存或只用一条内存3。内存质量问题－－更换内存条4。散热问题－－加强机箱内部的散热5。内存和主板没插好或和其它硬件不兼容等－－重插内存或换个插糟6。硬盘有问题－－更换硬盘7。驱动问题－－重装驱动。如果是新系统，要先安装主板驱动8。软件损坏－－重装软件9。软件有BUG－－打补丁或用最新的版本。10。软件和系统不兼容－－给软件打上补丁或者试试系统的兼容模式11。软件和软件之间有冲突－－如果最近安装了什么新软件，卸载了试试12。软件要使用到其它相关的软件有问题－－重装相关软件。比如播放某一格式的文件时出错，可能是这个文件的解码器有问题13/病毒问题－－杀毒14。杀毒软件与系统或软件冲突－－由于杀毒软件是进入底层监控系统的，可能与一些软件冲突，卸载了试试15。系统本身有问题－－有时候操作系统本身也会有BUG，要注意安装官方发行的升级程序，像SP的补丁，最好要打上。如果还不行重装系统或更换其它版本的系统了。