我可以登陆到通行证界面，但是还是进不了邮箱！密码和用户名都没有错（因为可以登陆通行证），但就是进不了邮箱。出现“出错提示：用户名，或者密码错误”字样……无语了
热心网友
这不是用户自己的问题，而是由于服务器不稳定造成的。您可以尝试刷新几次页面或者过一段时间重新登陆。全国统一客服热线：95105670 客服咨询邮箱：webcn@
热心网友
我的邮箱也是这样 而且用邮箱名登陆提示无此用户名还有那位天才先生您说的我也试过了 不行肯定是SINA的服务器又问题我们应该拨打免费客服电话95105670-2-4(9:00－17:30)
热心网友
都一样~邮箱里面有好多重要的文件啊！晕死~~怎么搞的哦
热心网友
同样遭遇,怎么搞得啊,急死了!!!
热心网友
遭遇同样的问题！
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我现在的邮箱也是这个问题
热心网友
我的也是，说没有该用户名，怎么回事？
热心网友
具体情况请到这里寻求错误信息的解决办法： 如果无法解决您的问题，就有可能是1、服务器的暂时错误，过一段时间登陆即可2、您的邮箱所在服务器出现了问题，具体表现为无法登陆，在个人中心中邮箱无法显示。联系webcn@ 可以说我们新浪邮箱不是一个非常稳定的邮箱，请您原谅
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相同的遭遇......