我的woed一直使用很正常，最近被他人用过后就出了问题。问题是：打开桌面的word就是他的文件。几次重装office2000故障依旧。彻底删除office2000又重装还是不能解决问题。请教各位高手该如何办？
热心网友
估计是你的朋友在保存文件时，把文档保存操作为模板保存了。如果是这种情况，只重装OFFICE系统不能解决问题，只有重装操作系统后，再装OFFICE才能正常。其实，解决办法很简单：打开WORD——菜单视图栏——选击工具——选击任务窗口——在弹出的任务窗口中选击“通用模板”——在此窗口里勾选模板并选择空白文档，确定即可。另外，也可选击菜单“工具”——点击“模板和加载项”——在弹出窗口中“选用”“NORMAL”项——确定。
热心网友
这是中了病毒，WORD的模板被改写了，先杀毒，然后在程序里启动WORD，再打开文件，或新建一个文档，试试看