我的用户名是:乞儿2527,才两天不用,今天一登陆却被提示闲置过长,而打不开了,我在很多资料上都留下了这个地址,而且里边有比较重要的资料,请问能否帮我找回?

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近一段时间新浪服务器升级,可能有些不稳定。您可以尝试刷新几次页面或者过一段时间重新登陆。全国统一客服热线:95105670 客服咨询邮箱:webcn@

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这几天有些许服务器出现错误,我的邮箱都登陆不得,我还以为是用户名被封了,原来要等几天才能维护好服务器

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无法登陆基本有如下几种情况: 1.由于密码输入错误造成无法登陆,登陆页面上会提示您口令错误.您可以发信给管理员或打我们的客服电话查询密码. 2.输完用户名和密码,点击登陆后又返回到了刚才的登陆页面,且没有任何错误提示.如此情况通常是因为您将cookie禁用造成的.您只需点击浏览器上的工具进入internet选项,在安全设定中把安全级别设置为中或直接在自定义级别中启用cookie即可. (IE6.0用户把Internet选项中的隐私的级别调整为中即可) 3.登陆后页面显示该页无法显示或找不到服务器等情况,这是因为您所处的邮件服务器正在常规维护造成的,遇到这种情况您只需耐心等待稍后再试就行.