在提款机存钱时钱放进去了,但是机上显示"交易失败,请取回纸币"可是并未出来纸币,接着卡也退了出来,上面一分也没存进,银行人员叫我填了个投诉信,三天后来取,说她们要查帐后才知道,还说可能是我按错了键,可在我后面那个女的存钱时卡补吃了,总不能说我们都按错了吧,我现在担心的是她到时告诉我没查到怎么办,我也不知道她们是否真的没查到,她们也可以说不知道我是否取出了退回的纸币呀,这样的情况到底该怎么办才好呢
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只能等候了。如果是出了问题，没有离开，马上联系银行的，问题一般都不太大。除非是有人在机子上设了机关，而你存款不成功时候离开以后再联系银行。自动的存款机要查帐，确认多出了那么多钱，才可以依据投诉单还给你的。银行应该是对存款有录像记录的，如果到时候不还或出现前面说的情况，可以求助110
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立刻找银行
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n 那你可以经过机关去说啊~~~~~~~~~~~~
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没问题的，钱不会少你的，关键是要催银行，不行就投诉，肯定很快解决！
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出现这些问题我的建议是：1、主动与这家银行联系，让他们给你一个明确的答复，并解决好问题；2、假如这家银行（一般是储蓄所）的处理你不满意，你可以向其上级行投诉，再不满意，向当地的银监会投诉。相信你会有满意的结果的。
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这种情况还是第一次听说，以后存款还是到柜台上安全些。银行是否能解决你的问题我觉得可能性不大，他们牛得很！